Privacybeleid

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Jebra B.V. Merknaam Moervast. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Jebra B.V. - Moervast hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Jebra B.V. - Moervast houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy policy;
Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als Jebra B.V. - Moervast zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.

ONS GEBRUIK VAN VERZAMELDE GEGEVENS

Gebruik van onze diensten
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch noch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres. Bij een bezoek aan onze website bewaren wij niets van informatie. De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden. Als wij uw gegevens overdragen of ontvangen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Jebra B.V. - Moervast of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies
Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek) We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.

Bewaartermijn
Jebra B.V. - Moervast bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;

Alle personen die namens Jebra B.V. - Moervast van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;
Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt aanpassen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Klik hier voor ons Cookiebeleid

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Jebra B.V. - Moervast
Rafaelweg 21a
6114 BX Susteren
KvK-nummer: 73714402
IBAN: NL41RABO0337360758
BTW-nummer: NL859637748B01

Contactgegevens:
E Verkoop@moervast.nl
T 046 - 449 4642

Formulieren

De onderstaande formulieren worden gebruikt op de website. Per formulieren geven we aan:

- Welke gegevens we verwerken
- Met welk doel we deze gegevens verwerken

TOT WANNEER BLIJVEN DE GEGEVENS BEWAARD?

De opgeslagen gegevens bevatten geringe minimale gevoelige informatie. Omdat we analyses ook willen doen in de toekomst en deze willen vergelijken met de gegevens van vandaag, bewaren we de gegevens oneindig, tenzij dit hieronder anders staat aangegeven.

Indien u wilt dat uw gegevens tussentijds alsnog verwijderd worden, dan kunt u dit ons laten weten via e-mail, telefoon of brief.

Formulier: Campagnes

Gegevens | Wanneer u een van onze diverse campagne formulieren invult, verzamelen we de volgende gegevens:

- Voornaam / Achternaam
- Adres, Postcode, Woonplaats
- E-mailadres

Doel | Dit formulier gebruiken we om uw aanmelding voor (meer) informatie over onze campagne te verwerken, en contact met u op te nemen rond dit thema.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Formulier: Contact

Gegevens | Bij het versturen van ons contactformulier, verzamelen we de volgende gegevens:

- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Vraag/opmerking

Doel | We verwerken uw gegevens om uw vraag of opmerkingen te kunnen verwerken en eventueel contact op te nemen.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Formulier: Nieuwsbrief Aanmelding

Doel | We zullen je gegevens (Naam, E-mailadres) verwerken zodat we je een periodieke mailing kunnen sturen.

Analyse | We kunnen je gegevens gebruiken voor interne analyses om onze service te verbeteren. Van een verzonden mailing analyseren we of een mailing is gelezen (d.m.v. downloaden van de afbeeldingen hierin) en of er op één van de URL links hierin is geklikt en wanneer, zodat we het succes van de mailing en de berichten hierin kunnen bepalen.

Afmelden | Indien de afmeld link in de mailing zelf wordt geklikt, en deze wordt bevestigd, zullen we je e-mailadres toevoegen aan onze "afgemeld" tabel. We gebruiken deze tabel enkel om verder te voorkomen dat het systeem nog verdere mailingen verstuurd.

Formulier: Offerte aanvragen

Gegevens | Wanneer u ons offerte aanvraag formulier invult, verzamelen we de volgende gegevens:

- Naam
- Woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Het artikel waarvoor offerte wordt aangevraagd

Doel | Dit formulier gebruiken we om uw offerte aanvraag voor dit artikel te verwerken, en contact met u op te nemen hierover.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Webshop account - Factuur/adres gegevens

We slaan uw factuur/adres gegevens op in ons CRM systeem gekoppeld aan uw overige contact gegevens. Hiermee zullen we uw bestelling verwerken, en updates rond uw bestelling sturen. Een nieuw geregistreerd account dient geactiveerd te worden binnen 24-48 uur middels een link in een email die we u sturen na registratie. Indien dit niet op tijd wordt gedaan, zullen we uw gegevens verwijderen. Indien u wel activeert en u opnieuw inlogt met uw account, zullen deze gegevens voor-ingevuld staan zodat u het bestelproces sneller kan doorlopen. Deze gegevens kunnen ook voor marktanalyse gebruikt worden, d.w.z. dat we kijken globaal naar de verdeling van bestellingen per plaats/provincie/land e.d. teneinde van het verbeteren van onze webshop.

Webshop account - Factuur/adres gegevens

Webshop: Bestellen als gast

Gegevens | Bij uw bestelling als gast in onze webshop verzamelen we de volgende gegevens:

- Type klant: particulier/bedrijf
- Indien bedrijf: Bedrijfsnaam en BTW nummer
- Factuur adres: straat, huisnummer, postcode, plaats, land
- Contactpersoon gegevens: naam, e-mailadres, telefoon
- Afleveradres(sen): straat, huisnummer, postcode, plaats, land, titel van het adres

Doel | We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag of bestelling uit te kunnen leveren. Of om contact met u op te nemen indien er nog vragen zijn voordat we de bestelling kunnen verwerken.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Webshop: Mijn Account / Registreren

Gegevens | Bij registratie voor een (webshop) account verzamelen we de volgende gegevens:

Wanneer u op een later moment in uw account inlogt, houden we ook bij met welke browser/besturingssysteem/ip adres u dat doet.

Doel | We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag of bestelling uit te kunnen leveren. Of om contact met u op te nemen indien er nog vragen zijn voordat we de bestelling kunnen verwerken.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.